Ditulis oleh Admin • 11 September 2025
Smartphone telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari. Hampir semua orang lebih nyaman mengakses informasi atau layanan lewat aplikasi dibandingkan harus membuka browser. Mobile apps memberi kemudahan luar biasa, baik untuk pelanggan maupun perusahaan.
Melalui aplikasi, transaksi bisa dilakukan hanya dengan sekali klik. Proses yang biasanya memakan waktu panjang kini dapat diselesaikan dalam hitungan detik.
Tidak hanya bermanfaat untuk pelanggan, mobile apps juga bisa digunakan di dalam perusahaan, misalnya:
Hasilnya? Proses kerja lebih efisien, transparan, dan mudah diawasi.
Aplikasi juga membuat perusahaan bisa lebih dekat dengan pelanggan. Notifikasi push, promo eksklusif, hingga fitur loyalty point bisa langsung muncul di ponsel pengguna. Dengan begitu, engagement meningkat dan pelanggan merasa lebih diperhatikan.